Cambridge IELTS 15
Listening Test 4
Audio, transcript tiếng Anh nguyên bản và bản dịch tiếng Việt.
Customer satisfaction survey
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
MAN: Hello. Do you mind if I ask you some questions about your journey today? We’re doing a customer satisfaction survey.
SOPHIE: Yes. I’ve got about ten minutes before my train home leaves. I’m on a day trip.
MAN: What do you do?
SOPHIE: I’m a journalist. (Q1)
MAN: Was the reason for your visit work?
SOPHIE: It’s my day off. I came here to do some shopping. (Q2) I sometimes come here for work.
MAN: Which station are you travelling back to?
SOPHIE: Staunfirth (Q3), where I live.
MAN: What kind of ticket did you buy?
SOPHIE: A normal return (Q4) ticket. I paid £23.70. (Q5)
SOPHIE: I got an e-ticket online. (Q6)
MAN: What were you least satisfied with?
SOPHIE: There was a delay (Q7). The train was about 15 minutes late.
MAN: What are you most satisfied with at the station?
SOPHIE: The amount of information (Q8) about train times is much clearer.
MAN: Anything you’re not satisfied with?
SOPHIE: There aren’t enough places to sit, especially on the platforms. (Q9)
MAN: What about the parking (Q10)?
SOPHIE: I never use it, so I’m neither satisfied nor dissatisfied.
Người phỏng vấn thực hiện khảo sát mức độ hài lòng về hành trình của Sophie. Cô là một nhà báo (Q1) và hôm nay đi chơi trong ngày, không phải đi làm; cô đến để mua sắm (Q2).
Sophie sẽ đi tàu về Staunfirth (Q3), nơi cô sống. Cô mua vé khứ hồi thông thường (Q4), với giá 23,70 bảng (Q5), và mua vé điện tử trực tuyến (Q6).
Cô không hài lòng vì chuyến tàu bị trễ (Q7) khoảng 15 phút. Ở nhà ga, cô hài lòng nhất với lượng thông tin (Q8) về giờ tàu vì thông tin hiện rõ ràng hơn. Cô không hài lòng vì thiếu chỗ ngồi, đặc biệt trên các sân ga (Q9). Với bãi đỗ xe (Q10), cô không sử dụng nên không có ý kiến nghiêng về hài lòng hay không hài lòng.
Croft Valley Park
Công viên Croft Valley
The basic arrangement of Croft Valley Park has not changed: it still has north and south gates and a lake in the middle. The café remains next to the old museum, looking over the lake. (Q11)
The toilets will be moved nearer to the centre; they are currently near the adventure playground. (Q12)
The formal gardens have been replanted. They are now near the south gate, between the boundary and the path beside the lake. (Q13)
A new outdoor gym is by the glass houses, to the right of the path from the south gate, partly hidden in the trees. (Q14)
The skateboard ramp is near the old museum, at the end of a small path from the main path between the lake and museum. (Q15)
A new wild-flower area is on a bend on the east side of the lake, just south of the adventure playground. (Q16)
The adventure playground is a new facility in a large space to the north. It is open all year, closes earlier in winter and entrance is free. (Q17/Q18) Children can choose activities regardless of age, but adults should not leave them alone. (Q17/Q18)
The glass houses were repaired after a fire destroyed the western side. Over £80,000 was spent replacing glass walls, metal supports and plants. They are currently open from 10 a.m. to 3 p.m. Monday to Thursday. (Q19/Q20)
Cách bố trí cơ bản của công viên không thay đổi: vẫn có cổng phía bắc, cổng phía nam và một hồ ở trung tâm. Quán cà phê vẫn ở cạnh bảo tàng cũ, nhìn ra hồ (Q11).
Nhà vệ sinh sẽ được chuyển gần trung tâm hơn; hiện tại chúng nằm gần khu vui chơi mạo hiểm (Q12).
Vườn cảnh chính đã được trồng lại và hiện nằm gần cổng phía nam, giữa ranh giới công viên và con đường chạy qua hồ (Q13).
Một phòng tập thể dục ngoài trời mới nằm cạnh các nhà kính, bên phải con đường từ cổng phía nam và hơi khuất trong cây (Q14).
Đường dốc trượt ván nằm gần bảo tàng cũ, ở cuối một lối nhỏ tách khỏi con đường chính giữa hồ và bảo tàng (Q15).
Khu hoa dại mới nằm ở đoạn rẽ phía đông hồ, ngay phía nam khu vui chơi mạo hiểm (Q16).
Khu vui chơi mạo hiểm là cơ sở mới ở phía bắc công viên. Khu này mở quanh năm, mùa đông đóng cửa sớm hơn và vào cửa miễn phí (Q17/Q18). Trẻ có thể chọn hoạt động bất kể tuổi, nhưng người lớn không được để trẻ ở đó một mình (Q17/Q18).
Các nhà kính được sửa sau vụ cháy phá hủy phía tây. Hơn 80.000 bảng được chi để thay kính, giá đỡ kim loại và cây cối. Hiện nhà kính mở từ 10 giờ đến 15 giờ, thứ Hai đến thứ Năm (Q19/Q20).
Refrigeration
Sự phát triển của công nghệ làm lạnh
ANNIE: Icehouses were often built in shady areas or underground near lakes. Insulating ice blocks with straw or sawdust meant they did not melt for months. (Q21)
The Romans dug pits, imported snow from the mountains, and stored it. Ice formed at the bottom. Both ice and snow were sold. (Q22)
Old fridges can harm the environment, but organisations recycle components. Some people dump them in the countryside, and it is difficult to stop this. (Q23)
Domestic fridges last about 11 years on average, and many last 20 or more, so their cost per year is not high. (Q24)
They plan to discuss the range of goods refrigerated today (Q25), including food, drinks, flowers, medicines and computers. Annie will research computers (Q26).
They also discuss the effects of refrigeration on people’s health (Q26), food producers and cities such as Las Vegas, as well as refrigerated trucks (Q29) and domestic fridges (Q30).
JACK: I could not find two editorials on the same topic (Q28). ANNIE: I’ll research the health section (Q27) and current domestic fridges (Q30).
Các nhà băng thường được xây ở nơi có bóng râm hoặc dưới lòng đất, gần những hồ có thể đóng băng. Việc cách nhiệt các khối băng bằng rơm hoặc mùn cưa giúp chúng không tan trong nhiều tháng (Q21).
Người La Mã đào hố, mang tuyết từ vùng núi về và cất giữ trong hố. Băng hình thành ở đáy; cả băng lẫn tuyết đều được bán (Q22).
Tủ lạnh cũ có thể gây hại môi trường, dù nhiều tổ chức có thể tái chế linh kiện. Một số người lại vứt tủ lạnh ở vùng nông thôn và rất khó ngăn việc này (Q23).
Tủ lạnh gia đình được sử dụng trung bình khoảng 11 năm, nhiều chiếc dùng được 20 năm hoặc hơn, nên tính theo từng năm thì chi phí không cao (Q24).
Họ dự định nói về các loại hàng hóa được làm lạnh ngày nay (Q25), gồm thực phẩm, đồ uống, hoa, thuốc và máy tính. Annie sẽ nghiên cứu phần máy tính (Q26).
Họ cũng thảo luận ảnh hưởng của công nghệ làm lạnh đến sức khỏe con người (Q26), nhà sản xuất thực phẩm, các thành phố như Las Vegas, xe tải đông lạnh (Q29) và tủ lạnh gia đình (Q30).
Consumerism during the Industrial Revolution
Chủ nghĩa tiêu dùng trong Cách mạng Công nghiệp
This presentation examines the social history of Britain during the Industrial Revolution and how ordinary lives changed. Consumerism emerged as buying and selling became important in daily life.
In the nineteenth century, the quantity and quality of possessions indicated the wealth (Q31) of the country. Improvements in manufacturing and technology (Q32) caused major social changes.
The Industrial Revolution depended on new sources of power (Q33), especially steam and coal, replacing watermills and windmills. Textiles were the most advanced industry (Q34), making fashionable fabrics, lace and ribbons available to everyone.
Large new machines (Q35) produced goods faster and on a larger scale, so factories replaced small workshops and workers moved from villages to towns.
Canals and then railways improved transport. Railways carried goods and also newspapers (Q36), giving people more information about the country and what shops sold. Faster transport meant goods could be distributed beyond the local (Q37) market.
Retail changed as department stores grew. Improved lighting (Q38) made goods easier to see, while plate glass allowed much larger shop windows (Q39). Advertising (Q40) shifted from simply informing customers to persuading them to shop. Goods that had been luxuries became conveniences and then necessities.
Bài thuyết trình nghiên cứu lịch sử xã hội nước Anh trong Cách mạng Công nghiệp và cách những thay đổi thời kỳ đó ảnh hưởng đến đời sống người bình thường. Chủ nghĩa tiêu dùng xuất hiện khi việc mua bán trở thành một phần quan trọng của cuộc sống.
Trong thế kỷ 19, số lượng và chất lượng tài sản được dùng để thể hiện sự giàu có (Q31) của đất nước. Những cải tiến trong sản xuất và công nghệ (Q32) tạo ra các thay đổi xã hội lớn.
Cách mạng Công nghiệp phụ thuộc vào các nguồn năng lượng mới (Q33), đặc biệt là hơi nước và than, thay thế cối xay nước và cối xay gió. Dệt may là ngành tiên tiến nhất (Q34), giúp mọi người tiếp cận vải thời trang, ren và ruy-băng.
Những máy móc (Q35) lớn sản xuất hàng hóa nhanh hơn và với quy mô lớn hơn. Vì vậy, nhà máy thay thế các xưởng nhỏ và người lao động chuyển từ làng quê vào thành phố.
Kênh đào rồi đường sắt giúp vận chuyển hiệu quả hơn. Đường sắt chở hàng hóa và cả báo chí (Q36), khiến người dân biết nhiều hơn về tình hình đất nước cũng như hàng hóa trong cửa hàng. Vận tải nhanh giúp hàng hóa được bán vượt ra ngoài thị trường địa phương (Q37).
Hoạt động bán lẻ thay đổi khi các cửa hàng bách hóa phát triển. Hệ thống chiếu sáng (Q38) tốt hơn giúp hàng hóa dễ nhìn thấy, còn kính tấm cho phép cửa sổ (Q39) cửa hàng lớn hơn. Quảng cáo (Q40) cũng chuyển từ việc chỉ thông báo sang thuyết phục mọi người đi mua sắm. Nhiều thứ từng là xa xỉ phẩm trở thành tiện nghi rồi thành nhu yếu phẩm.
